楽天市場でお買い物をした時につくポイント。
キャンペーンに参加することで、たくさん獲得できるのがうれしいですね。
しかし、せっかくポイントがたまるようにお買い物をしたのに、「獲得予定ポイントに反映されていない、思ったよりも少ない!」というケースがあります。
なぜなら、キャンペーンによってはポイントが全く反映されないものもあるためです。
この記事では楽天市場の獲得予定ポイントの確認方法といつ反映されるのかをご紹介します。
また、キャンペーンに参加したのにポイントが反映されない原因についても詳しく解説しています。
楽天市場の獲得予定ポイントとは?
楽天市場の「獲得予定ポイント」とは、楽天PointClubの「ポイント実績」に獲得予定として反映されるポイントのことです
獲得予定なので、このままでは利用できません。
利用可能になる日に、「利用可能ポイント」に変化してからお買い物時に利用できるようになります。
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楽天の獲得予定ポイントはいつ反映される?
獲得予定ポイントが反映されるものは下記になります。
- お買い物通常ポイント
- キャンペーン特典
- SPU(スーパーポイントアッププログラム)
お買い物通常ポイント
お買い物の通常ポイントは購入日の翌日になります。
通常ポイントの他にも以下のものがあります。
- お買い物通常ポイント
- ショップ個別のキャンペーンポイント
- 楽天ブックス・楽天Kobo
- 楽天市場の通常購入・定期購入・頒布会・予約購入
キャンペーン特典
お買い物マラソンやスーパーセールなどのキャンペーンの特典ポイントはキャンペーン終了日の翌日に獲得予定ポイントが反映されます。
- 楽天スーパーSALE
- お買い物マラソン
- 勝ったら倍
- ご愛顧感謝デーなどの会員ランク別のポイント
SPU(スーパーポイントアッププログラム)
SPU(スーパーポイントアッププログラム)はプログラムごとに違うのでご確認ください。
参考:楽天市場 獲得予定ポイントについて、ポイント進呈ルール
獲得予定ポイントの付与日はいつ?
通常ポイントの場合は獲得予定ポイントが反映された20日後に「利用可能ポイント」になって使えるようになります。
対して、キャンペーンやSPUの特典ポイントは付与日に「利用可能ポイント」が付与されます。
キャンペーン | ポイント付与日 |
通常ポイント | 購入日から20日後 |
お買い物マラソンなどの買い回りキャンペーン | 翌月15日頃 |
5と0のつく日、勝ったら倍、ワンダフルデー、ご愛顧感謝デー | 翌月15日頃 |
楽天カード通常利用ポイント | 翌月13日頃 |
SPU | 翌月15日頃または翌々月15日頃 |
ママ割 | 翌月15日頃 |
ペット割 | 翌月20日頃 |
マイカー割 | 翌月20日頃 |
付与日はキャンペーンごとに違うので、お買い物前に確認しておきましょう。
獲得予定ポイントの確認方法
楽天PointClubから獲得予定ポイントと利用可能ポイントになる日が確認できます。
アプリから確認する方法
楽天市場アプリから見る方法は、トップページの「利用可能ポイント」をタップ→「獲得予定ポイント」ページから確認できます。
また、獲得予定日を見ると、獲得予定ポイントがいつ利用可能になるか確認できます。
ちなみに今まで獲得したポイントはこのページ右上の三本線のメニューをタップ→[ポイント実績]のページから確認できます。
パソコンから確認する方法
パソコンからはトップページのご自分の名前の右側にある「○○ポイント」をクリック→左側の[ポイント実績を見る]をクリックします。
こちらも同じく、獲得予定日からポイントが利用可能になる日を確認できます。
今まで獲得したポイントはパソコンだとこのページの下部で確認できます。
獲得予定ポイントに反映されない!その原因は?
楽天市場でお買い物をした後、獲得予定ポイントが違う、少ないというケースがあります。
これはいくつかの原因がありますので、ご紹介します。
ポイントに反映されないキャンペーンがある
実は、楽天市場のキャンペーンには
以上のキャンペーンは付与日になるとポイント実績に「獲得」として直接反映されます。
それでも獲得予定ポイントが反映されない原因は?
ポイントが反映されないキャンペーンではないのに、反映日になっても獲得予定ポイントが反映されていない場合は、下記の原因を疑う必要があります。
- 楽天会員ではない
- エントリーをしていない
- ポイント上限に達している
楽天会員ではない
キャンペーンの対象者が楽天市場会員の場合、会員未加入、もしくはログインせずにお買い物をした場合、通常ポイントや特典ポイントは付与されません。
必ず楽天会員としてお買い物をしましょう。
エントリーをしていない
エントリーが必要なキャンペーンなのに、エントリーをしていないと残念ながらポイントは付与されません。
必ずエントリーをしておきましょう。
下記のリンクからエントリー済かチェックできます。
ポイント上限に達している
それぞれのキャンペーンに設定されているポイント上限に達してしまうと、それ以上お買い物をしてもポイントは反映されません。
楽天スーパーセールやお買い物マラソンなど、たくさん購入しがちなキャンペーンのときは、ポイント上限に気を付けましょう。
まとめ
お買い物後の楽天のポイントは「獲得予定ポイント」に反映されます。
獲得予定ポイントの詳細と、ポイントが確実に反映されているかのチェックポイントは下記になります。
- 獲得予定ポイントはキャンペーンごとに反映される日が違う
- ポイント反映の状況は楽天PointClubから確認できる
- 5と0がつく日などポイントが反映されないキャンペーンがある
- 楽天会員か、エントリー済か、ポイント上限に達していないかチェック
以上のことに気を付けて、ポイントがきちんと反映されるようにお買い物を楽しんでくださいね♪